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고객센터

자주 묻는 질문(FAQ)

구분 내용
  • 회원가입문의 회원가입이 꼭 필요한가요?

    일당백은 가입시 입력한 정보를 토대로 업체와 (배달원,주방보조,홀서빙)근로자가 배정을받기 때문에 회원님의 상호, 업종, 연락처 등이 필요합니다

  • 회원가입문의 비밀번호를 잃어버렸어요

    비밀번호는 홈페이지 로그인창 하단에 '아이디/비밀번호 찾기'에서 가입시 입력한 전화번호로 찾으실 수 있습니다.
    그래도 잘 찾아지지 않으면 일당백 콜센터 1644-3693으로 전화주세요.

  • 회원가입문의 홈페이지에 가입했는데 어플리케이션에 새로 가입해야하나요?

    기업회원(사장님)은 홈페이지나 어플리케이션 중 하나에서만 가입하면 모든 서비스를 이용할 수 있습니다.
    개인회원(라이더,주방보조,홀서빙)은 어플리케이션에서만 회원가입과 서비스 이용이 가능합니다.

  • 서비스문의 서비스 이용이 처음인데, 배달원,주방보조,홀서빙은 어떻게 구인하나요?

    홈페이지나 앱에서 회원가입을 하신 후 배정요청을 하시면 신속하게 배달원,홀서빙,주방보조를 배정하여 알림을 보내드립니다.
    (당일 가능!)
    홈페이지나 앱이용이 익숙하지 않으시면 콜센터 1644-3693으로 전화주시면 도와드립니다.

  • 서비스문의 일당백 라이더,주방보조,홀서빙의 회원가입 기준은 무엇인가요?

    홈페이지 일하실분모집을 참고 해 주세요

  • 서비스문의 일당백 서비스는 어느 지역에서 이용이 가능한가요?

    2017년 1월 현재 서울,경기,인천,대전,대구,부산 지역에서 이용이 가능합니다.

  • 서비스문의 내가 배정요청(구인공고)한 내역은 어디서 확인할 수 있나요?

    홈페이지 로그인 후 상단메뉴의 '배정내역'에서 확인할 수 있습니다.
    스마트폰 앱에서는 로그인 후 왼쪽 메뉴의 '나의 배정내역' 에서 확인할 수 있습니다.

  • 서비스문의 배달원,주방보조,홀서빙의회원을 배정 받은 후 취소해야할 때는 어떻게 하나요?

    홈페이지, 스마트폰 앱 '배정내역'에서 취소할 배정내역을 클릭하면 상세 페이지에서 취소할 수 있습니다.

  • 서비스문의 갑자기 사람이 필요하지 않게 되었어요. 언제까지 배정취소가 가능한가요?

    취소는 언제나 가능하지만 당일에 취소하면 개인회원이 갑자기 일을 못하게되니
    최소 하루 전에는 취소 해주셔야 합니다.

  • 결제문의 배달원,주방보조,홀서빙의 일용직 일당은 얼마인가요?

    홈페이지와 스마트폰앱 '요금표'에서 자세한 사항을 확인해주세요.

    P/S요금표는 기본 최저 가이드 요금표 이며 업체 상황에 따라
    휴게시간 및 연장근무시간을 고려하셔서 최저시급에
    미달되지 않게 요금을 올리시길 바랍니다.


  • 결제문의 카드로 일당 지급이 가능한가요?

    일용직근로자에게 카드 결제는 불가하며 일용직에게 직접 현금으로 주셔야 합니다.

  • 결제문의 일당 지급은 언제까지 해야 되나요?

    당일 지급을 원칙으로 합니다.

  • 기타 잦은 취소에 패널티가 있나요?

    이용에 불이익을 받으실 수 있습니다

  • 기타 어떤 업체가 이용가능한가요?

    배달원,주방보조,홀서빙의 인력이 필요한 업체라면 모두 가능합니다.

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